Desde o ano 2001, a Countermatic tem oferecido manutenção e reparação de contadoras de moedas e notas para os seus clientes. Gerimos reparações diárias de contadoras e classificadoras de moedas, bem como de contadoras e detectores de notas falsas.
O nosso serviço técnico está localizado em Espanha, atendendo os nossos clientes em qualquer ponto do país, tanto in-situ como em oficina, com o nosso serviço de recolha.
Reparações:
Realizamos diagnósticos, reparações de hardware e de placas eletrónicas
Dispomos de software atualizado de todos os nossos dispositivos de autenticação de notas, com meses de antecedência em relação à emissão de novas notas.
Temos um serviço de atualização de software
Reparações em período de garantia e fora dele
Tarifas fixas para as reparações de contadoras de moedas, notas e detectores de notas falsas.
Rastreabilidade informática da reparação e disponibilidade de informação detalhada sobre diagnóstico, utilização de peças de reposição e cumprimento do serviço
Suporte e análise em incidentes repetitivos
Relatórios detalhados